Privacidad y libertades civiles

Serendyp trabaja con fuentes públicas y oficiales, y con el dato que cada cliente aporta sobre sus propias operaciones. Cada dato muestra de dónde viene.

Cada usuario accede para un fin declarado, y cada consulta registra su motivo. No se habilitan usos sin un fin legítimo y definido.

Quién consultó a quién, cuándo y por qué queda en un registro encadenado que ni el cliente ni Serendyp pueden alterar después.

Las fusiones de identidad dudosas y las decisiones sensibles pasan por una persona. Una alerta es un indicio para revisar, no una conclusión.

Serendyp se diseña para cumplir la Ley 21.719 de protección de datos personales de Chile y sus equivalentes en cada país donde opera, incluidos los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición.

No vendemos ni configuramos la plataforma para vigilar a periodistas, defensores de derechos humanos u opositores políticos por su actividad legítima, ni para perfilar personas por su origen, religión, orientación u opiniones. Podemos negarnos a un cliente o terminar un contrato si el uso contradice estos límites.